Corona-Pandemie - in eigener Sache

Täglich, manchmal stündlich werden neue Meldungen und neue Vorschriften im Zusammenhang mit dem Corona-Virus veröffentlicht. Leider bleibt auch unsere Arbeit nicht verschont vor den Folgen der Pandemie.

Um die Gesundheit unserer Kunden, aber auch unserer Mitarbeiter so gut wie möglich zu schützen – und nicht zuletzt auch, um unsere Handlungsfähigkeit weiterhin sicher zu stellen, mussten wir Entscheidungen treffen:

  • Alle bereits einberufenen Eigentümerversammlungen sind abgesagt.
  • Das gleiche gilt für alle Besprechungen, Begehungen und Beirats-Sitzungen.
  • Unsere Mitarbeiter arbeiten weitgehend im Homeoffice

Aufgrund der Tatsache, dass wir nahezu alle Unterlagen digitalisiert haben, können unsere Mitarbeiter trotzdem auf alle wesentlichen Vorgänge zugreifen - und wir bleiben zu den üblichen Zeiten weiterhin telefonisch für Sie erreichbar. Auch unseren Notruf können wir aufrecht erhalten.

Aktuell kann wohl niemand sagen, wie lange die Einschränkungen durch die Coronavirus-Pandemie dauern – und wie stark die Einschränkungen sind, die wir alle hinnehmen müssen.
Schon jetzt ist klar:

  • Kurz- und mittelfristige Terminplanung ist aktuell unmöglich
  • Die ersten Handwerker lehnen die Ausführung von Aufträgen mit Hinweis auf die Gefährdung ihrer Mitarbeiter ab

Wir können heute auch nicht sagen, inwieweit die Folgen der Pandemie Einfluss auf Postlaufzeiten und Zustellung überhaupt hat. Unser Online-Serviceportal wird Ihnen und uns aber dabei helfen, im Bedarfsfall schnell und zuverlässig zu kommunizieren. Selbstverständlich erreichen Sie uns auch per eMail oder über unser über unser Kontaktformular.

Notruf

Für Notfälle bieten wir Ihnen einen 24h-Notruf. Und das 365 Tage im Jahr. Sie erreichen uns in solchen Fällen unter der Rufnummer 07123 9345-15

Kundenportal

Für unsere Kunden stellen wir viele Informationen wie Abrechnungen, Wirtschaftspläne und Energieausweise online zum Abruf bereit.
Zum Kundenportal →

So erreichen Sie uns

Telefon: 07123 9345-01 (Mo-Fr 9-12 Uhr)
E-Mail: mail@bock-online.de
Oder schreiben Sie uns gleich hier.